Пользовательское соглашение

Условия использования сайта и информация о будущей подписке Level VPN.

1. О сервисе

Level VPN — сервис VPN-доступа. Для его использования нужны собственное подключение к интернету и совместимое приложение. Одна подписка рассчитана на использование до 5 устройств.

Перечень поддерживаемых приложений, платформ и доступных режимов будет опубликован до оформления заказа. Качество соединения зависит от сети, устройства и совместимости сторонних сервисов. Фиксированная скорость не гарантируется.

2. Тариф и состав подписки

Это один тариф с одинаковыми возможностями и двумя периодами оплаты. Годовая стоимость оплачивается целиком. Эквивалент 250 ₽ в месяц служит только для сравнения. Цена относится ко всей подписке.

3. Оплата и предоставление доступа

На этом сайте пока нельзя оплатить услугу или ввести данные карты. Для вопросов о подключении используйте support@levelvpn.net.

До запуска оплаты в заказе будут раскрыты данные исполнителя, полная сумма, период и даты доступа, срок активации, способ оплаты и условия продления. Автоматическое списание не подключается самим фактом посещения сайта или обращения в поддержку. При запуске оплаты принятие договора будет отдельным явным действием.

4. Правила использования

Пользователь обязан соблюдать закон, сохранять персональные настройки доступа в тайне и не использовать сервис для сетевых атак, несанкционированного доступа, распространения вредоносных программ или нарушения прав других лиц.

5. Отказ и возврат

По вопросам отмены и возврата обращайтесь на support@levelvpn.net. Укажите номер заказа, если он есть, и описание запроса. Не отправляйте полные реквизиты карты.

Обязательные права потребителя сохраняются. Потребитель вправе отказаться от договора оказания услуг в любое время с учётом применимых правил о фактически понесённых исполнителем расходах. Удержание таких расходов должно быть обосновано и подтверждено. Подробные условия и сроки возврата будут раскрыты до первого платежа.

6. Поддержка

Прямой контакт — support@levelvpn.net. Обращение возможно до покупки и после окончания подписки. Тикет-система с номером, статусом и историей обращения готовится к запуску; почтовый канал также готовится к запуску.

7. Персональные данные и изменения

Обработка данных при посещении сайта описана в Политике конфиденциальности. Новые редакции соглашения публикуются с датой. Изменения не создают платёжных обязательств без оформления заказа и не ограничивают обязательные права потребителя.